Creo que ya van varios articulos de automatizacion, quejandome. Pero vamos con uno mas.
Ahora la automatizacion es mediante IA generativas, de hecho hay un nuevo protocolo Model Context Protocol (MCP), que crearon si no me equivoco Antropic para Claude.
Y durante esta etapa de la guerra contra las noticias de IA, diversas empresas han enviado sus comunicados de que antes de contratar, se tiene que automatizar o demostrar que no se puede automatizar con alguna solucion de IA.
Si no me equivoco, Spotify y Duolingo abiertamente han hecho comunicados sobre estos cambios. Deben haber mas pero enserio trato de limitar mis noticias.
¿Que se necesita para lograr esto?
Pues, si se quiere automatizar, se necesita saber, que se hace. Cada puesto de trabajo, Cada actividad, Cada accion. Se necesita saber cual es el tipo, como, cuando, y por que se realiza.
Muchos trabajos tienen miedo de documentar esto, porque desde hace decadas significa su reemplazo. Ahora con la nueva interfaz de las IA Generativas, representa mas miedo.
Entonces si desde hace decadas, la documentacion, y la estandarizacion de actividades han podido ser automatizadas, ¿por que no se cambia?
Si bien las acciones pueden ser automatizadas, las decisiones no. No siempre se esta claro el porque de una accion, aveces se deben tomar decisiones que no son estandarizadas, o que salen de los casos conocidos.
Usar una IA generativa, como tomador de decisiones, es una estupides. Causara la quiebra de muchas compañias espero. Por ejemplo McDonals cambio durante casi una decada en estados unidos, sus trabajadores de AutoMac por asistentes de Voz, que fracasaban horriblemente, que se volvieron retos virales de video, que generaban mal las ordenes. Y durante casi una decada decian que era una minoria de problemas, hasta que finalmente, sus perdidas fueron mayores. Y tuvieron que volver a las personas.
Si una IA generativa, nisiquiera puede seguir un Guion, y no puede hace algo atn sencillo. ¿Como automatizamos los procesos?
Los procesos automatizados de forma competente, limitan la cantidad de entradas de usuarios, y salidas. Y estan protegidos contra malas entradas, y malas salidas.
La automatizacion es la ejecucion ordenada. De actividades logicas. Si se tiene el hardware, aplica para actividades fisicas. Como lo son las lineas de producciones de automoviles.
Pero el paso a paso del proceso. Y la especializacion son lo que permite un alto grado de perfeccion.